Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Buchkly

Gültig ab 1. Januar 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der Buchhaltungsplattform BuchklyApp.com, betrieben von Buchkly, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Business ID CHE-130.446.362, Tel. +41765202070). Mit Inanspruchnahme unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Buchkly bietet folgende Leistungstypen an:

3. Erstattungsrichtlinie

3.1 Dienstleistungen

Für unsere Online-Buchhaltungsdienste können Sie bis zum Ende des ersten Leistungsmonats anteilig Erstattungen beantragen. Nach Ablauf dieses Zeitraums sind Erstattungen ausgeschlossen. Bei Verhinderung bieten wir stattdessen eine Übertragung des Leistungsanspruchs auf eine andere Person an.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte, wie E-Books oder Online-Kurse, stehen unmittelbar nach Bereitstellung zum Download bereit. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, sobald der Download gestartet wurde, da eine Rückgabe nicht möglich ist.

3.3 Physische Waren

Kunden können physische Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart erstattet.

4. Rückerstattungsverfahren

Zur Beantragung einer Erstattung oder Übertragung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund an. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 5 Werktagen.

5. Haftungsbeschränkung

Buchkly haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Änderungen der AGB

Buchkly behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie auf BuchklyApp.com.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.